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Perguntas frequentes

Como faço um pedido?
Escolha uma loja na tela inicial, selecione os produtos desejados, adicione ao carrinho e finalize o pedido escolhendo o endereço de entrega e forma de pagamento.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos PIX, dinheiro e cartão de crédito. O pagamento é feito na entrega ou retirada. Para PIX, a chave é exibida no checkout e você pode enviar o comprovante pela tela do pedido.
Posso cancelar um pedido?
Sim, você pode cancelar enquanto o pedido ainda não saiu para entrega. Acesse "Meus Pedidos", toque no pedido e clique em "Cancelar pedido".
Quais bairros são atendidos?
Cada loja define seus bairros de entrega. Ao finalizar o pedido, você verá quais endereços são atendidos e a taxa de entrega de cada bairro.
Posso agendar um pedido?
Algumas lojas permitem agendamento. Se a loja estiver fechada e tiver essa opção habilitada, você poderá escolher o dia e horário para receber seu pedido.
Como acompanho meu pedido?
Após finalizar, acesse "Meus Pedidos" no menu inferior. O status é atualizado em tempo real: recebido, confirmado, em preparo, saiu para entrega e finalizado.